minglecontrol

FAQs

Was Sie schon immer über minglecontrol wissen wollten

Alle Fragen, die Ihnen rund um minglecontrol schon immer auf dem Herzen gebrannt haben, beantworten wir Ihnen hier in unseren FAQs. Sollte eine Ihrer Fragen dennoch unbeantwortet bleiben, freuen wir uns über eine persönliche Kontaktaufnahme, um diese aus dem Weg zu räumen.

 

Ihr direkter Kontakt zu uns

Allgemeine Informationen zu minglecontrol

minglecontrol ist eine hochmoderne Prozesstechniksoftware, die Prozesse der Produktion effizienter gestaltet. Automatisierungen ermöglichen dabei eine optimierte Maschinenauslastung, da Wartezeiten reduziert werden. Die Software ist im App-Format aufbereitet und intuitiv zu handhaben. Sie ermöglicht Nutzern, zusätzlich zur Bedienung über einen lokalen PC, ebenfalls die Möglichkeit alle Prozesse über mobile Endgeräte zu steuern. Protokollierungen sorgen zudem für eine bessere Nachvollziehbarkeit aller Schritte und bilden die Basis für zukünftige Entscheidungen.

minglecontrol ist ein Produkt der DriveCon GmbH, einem Ingenieurbüro für elektrotechnische Anlagen in Dettelbach, Bayern. Mit ihrer Expertise unter anderem in den Bereichen SPS-Programmierung und Anlagenvisualisierung hat DriveCon das Bedürfnis der Industrie erkannt und minglecontrol zur Automatisierung von Anlagen und Prozessen entwickelt. Dabei vereinen sich Wissen und langjährige Erfahrung, denn die Firma wurde bereits 2001 gegründet und ist seitdem ein starker Partner namhafter Unternehmen aus der Industrie.

Der Aufbau der Prozesstechniksoftware minglecontrol ist sehr intuitiv. Durch die flache Hierarchie der App finden sich Nutzer zudem in der Regel sehr schnell zurecht. minglecontrol ist in drei Hauptbereiche untergliedert:

1.     Visualisierung

2.     Aufträge

3.     Rezepte

Diese Bereiche unterteilen sich jeweils in Untersegmente. Bei „Aufträge“ sind diese beispielsweise „Aktive“ und „Abgeschlossene“. Rezepte und Visualisierungen sind hingegen nach Kategorie bzw. nach Anlage untergliedert. So haben Sie jederzeit den perfekten Überblick über alle relevanten Bereiche Ihrer Produktion.

Daten werden in minglecontrol grundsätzlich nur verschlüsselt übertragen. So ist ein unerlaubter Zugriff von außen ausgeschlossen.

minglecontrol kann in allen Branchen eingesetzt werden, in denen verschiedene Komponenten exakt dosiert, miteinander verarbeitet oder weitergegeben werden müssen. Das heißt, minglecontrol eignet sich ideal für:

  • Getränkeindustrie (Brauereien, Molkereien, Weinproduzenten, etc.)
  • Mälzereien
  • Lebensmittelhersteller
  • Pharmaindustrie
  • Chemieindustrie
  • Verfahrenstechnische Anlagen
  • Schüttanlagen (z. B. Lagerhäuser)

minglecontrol ist eine Software zur Optimierung von Prozessen der Verfahrenstechnik. Aus diesem Grund sind unter anderem folgende Anlagen besonders gut für einen Einsatz von minglecontrol geeignet:

  • Lebensmittel verarbeitende Anlagen
  • Pulver verarbeitende Maschinen
  • Reinungsanlagen CIP
  • Filteranlagen
  • Pasteuranlagen
  • Biogasanlagen
  • Schüttguttransport und Verarbeitungsanlagen
  • uvm.

Durch die individuelle und maßgeschneiderte Anpassung von minglecontrol auf die Bedürfnisse der Kunden gibt es keine Einschränkungen bei der Anlagengröße. Von Mittelständler bis Großunternehmen kann minglecontrol bei allen Unternehmen eingesetzt werden. Selbst kleine Anlagen können durch eine Reduzierung des notwendigen Umfangs abgedeckt werden.

Bevor wir gemeinsam in das Projekt starten, benötigen wir einige Informationen, um minglecontrol maßgeschneidert auf Ihre Bedürfnisse anzupassen. Dazu gehört neben einer ausführlichen Aufgabenstellung auch der gewünschte Funktionsumfang der Software. Mithilfe dieser Informationen erarbeiten wir ein aussagekräftiges Konzept, welches sowohl Ihren Anforderungen als auch dem vorgegebenen Budget entspricht.

Inbetriebnahme und laufender Betrieb

 Ein problemloser Betrieb funktioniert ohne große Anforderungen. Das liegt daran, dass minglecontrol im Browser lauffähig ist. Hierfür wird lediglich eine neue Google Chrome Version benötigt. Die eigentliche Rechenleistung, die im Hintergrund der Applikation abläuft, wird durch unser zentrales Serversystem übernommen. Für den Client reichen 8 GB RAM und ein durchschnittlicher Prozessor vollkommen aus.

Die Implementierung von minglecontrol in Ihren Geschäftsalltag erfolgt in so kurzer Zeit, wie möglich. Das liegt daran, dass alle Kundenwünsche und Anforderungen bereits im Voraus durch eine vollständige Simulation getestet werden. Die Software ist somit vor dem Beginn der Inbetriebnahme einmal komplett durchgetestet worden – quasi wie ein Trockenlauf. So können mögliche Fehler bereits vor der Implementierungsphase behoben und die Inbetriebnahmezeit wird auf ein Minimum reduziert.

Gerne führen wir im Vorfeld einen FAT (Factory Acceptance Test) bei uns im Werk, beim Kunden vor Ort oder über ein Online Meeting zusammen mit dem Kunden durch. So besteht die Möglichkeit, vor der Inbetriebnahme Optimierungsanregungen des Kunden zu berücksichtigen und die Rezeptabläufe zu optimieren.

 

Egal, ob Einzelschritte oder komplette Schrittfolgen – minglecontrol übernimmt die aufwändige Protokollierung Ihrer Abläufe für Sie. Dabei werden individuell festgelegte Werte erfasst, Messkurven archiviert oder auch manuelle Eingriffe digital festgehalten. Die Protokollierung erfolgt langfristig und die Daten sind zu jeder Zeit durch Sie abrufbar, so können auch vergangene Prozesse ideal nachvollzogen werden. Das Beste: Dies funktioniert sowohl vor Ort als auch mobil.

minglecontrol vereinfacht den kompletten Arbeitsprozess. Die übersichtliche Visualisierung aller Gewerke zeigt Nutzern nicht nur einen Gesamtüberblick inklusive wichtiger Kennzahlen, sondern gibt zusätzlich die Möglichkeit einzelne Anlagen im Detail zu betrachten. Die Kategorie „Aufträge“ gibt den Bedienern eine gute Übersicht über aktive und abgeschlossene Aufträge. Zudem können in nur wenigen Schritten neue Aufträge ergänzt werden. In dem Bereich Rezepte können Nutzer dank des innovativen Rezept-Editors auch ohne Programmierkenntnisse Änderungen vornehmen. Abgerundet wird minglecontrol durch die Funktion, einzelne Benutzer erstellen zu können. Hierdurch können verschiedene Nutzungsrechte vergeben und Einschränkungen in Bearbeitungsprozesse erteilt werden. Auch die Ansicht einzelner Nutzer kann hierbei angepasst werden, sodass die Übersichtlichkeit der App zu jedem Zeitpunkt perfekt an die Ansprüche des Bedieners angepasst ist.

After Sales und Kundenbetreuung

Als Ingenieurbüro mit rund 30 Mitarbeitern haben wir für unsere Kunden selbstverständlich zu jeder Zeit ein offenes Ohr. Auch nach Vollendung des Projekts stehen wir deshalb gerne mit Rat und Tat zur Seite und sind eine zentrale Anlaufstelle für all Ihre Belange. Für alle geschäftsrelevanten Bereiche bieten wir Ihnen über DriveCon gerne eine zusätzliche Rufbereitschaft an, welche Sie mit einem Wartungsvertrag abschließen können. Diese stellt sicher, dass sich ein Servicetechniker innerhalb einer vereinbarten Reaktionszeit den Problemen annimmt, eine fachkundige Unterstützung gewährleistet und einen reibungslosen Ablauf aller Prozesse wiederherstellt.

Sollten Sie Änderungswünsche haben oder Anpassungen, die minglecontrol noch perfekter auf Ihren Geschäftsbetrieb zuschneiden, sind wir gerne für Sie da. Änderungen können in der Regel problemlos implementiert werden. Kontaktieren Sie hierfür einfach Ihren direkten Ansprechpartner, um weitere Schritte zu klären.

Sollten technische Probleme auftauchen, können Sie sich gerne an Ihren persönlichen Ansprechpartner in unserem Haus melden. Diesen erreichen Sie unter der entsprechenden Servicenummer. Danach wird er sich Ihrem Anliegen annehmen und so schnell wie möglich versuchen, eine Lösung zu finden.

Um das Eindringen von Unbefugten in minglecontrol zu jederzeit zu verhindern, verwenden wir auch bei Fernzugriffen sichere Verbindungen, die auf die neueste Verschlüsselungstechnik setzen. Diese sogenannte AES-256 Verschlüsselung ist aktuell auf dem besten Stand der Technik und unknackbar. So stellen wir sicher, dass Ihre Daten geschützt bleiben und nicht in die Hände Dritter gelangen.

Weltweiter Einsatz von minglecontrol

In minglecontrol gibt es die Möglichkeit einer multilingualen Umschaltung. Das heißt, dass Sie die Möglichkeit haben, mehrere Sprachen verfügbar zu machen. Diese können dann durch den jeweiligen Benutzer gewählt werden, sodass jeder die Prozesstechniksoftware in seiner favorisierten Sprache nutzen kann. Das ermöglicht nicht nur einen internationalen Einsatz, sondern vereinfacht ebenfalls die Zusammenarbeit multinationaler Teams.

Prinzipiell gibt es minglecontrol in allen gängigen Sprachen. Sollten einzelne Sprachen nicht vorhanden sein oder es Sonderwünsche geben, können diese jederzeit nachgerüstet werden. Hierfür arbeiten wir mit zertifizierten Übersetzungsbüros zusammen, um die bestmögliche Qualität zu liefern.